Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kiskereskedelmi Értékesítési Tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy motivált és ügyfélorientált Kiskereskedelmi Értékesítési Tanácsadót, aki csatlakozik dinamikus csapatunkhoz. A pozíció célja, hogy magas szintű ügyfélszolgálatot nyújtson, növelje az értékesítést, és hozzájáruljon az üzlet sikeréhez. Ideális jelöltünk kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes gyorsan megérteni az ügyfelek igényeit, és személyre szabott megoldásokat kínálni számukra.
A Kiskereskedelmi Értékesítési Tanácsadó napi feladatai közé tartozik a vásárlók üdvözlése, termékinformációk nyújtása, ajánlások megfogalmazása, valamint az értékesítési célok elérése. Fontos szerepet játszik az üzlet megjelenésének fenntartásában, a készletkezelésben és az ügyfélélmény javításában.
A pozíció betöltéséhez szükséges a rugalmasság, a csapatmunkára való hajlandóság, valamint a gyors tanulási képesség. Előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat, de nem feltétel, mivel teljes körű betanítást biztosítunk.
A munkavégzés során a tanácsadó közvetlen kapcsolatban áll az ügyfelekkel, így elengedhetetlen a pozitív hozzáállás, a problémamegoldó képesség és a professzionális megjelenés. A sikeres jelölt képes lesz hatékonyan kezelni a különböző ügyféltípusokat, és hozzájárul az üzlet forgalmának növeléséhez.
Ha szeretsz emberekkel dolgozni, érdekel a kiskereskedelem világa, és szeretnél egy támogató csapat tagja lenni, akkor várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek udvarias és segítőkész kiszolgálása
- Termékek bemutatása és ajánlása az ügyfelek igényei alapján
- Értékesítési célok elérése és túlteljesítése
- Részvétel az áruk kihelyezésében és készletellenőrzésben
- Üzlet tisztaságának és rendezettségének fenntartása
- Ügyfélpanaszok kezelése és megoldása
- Promóciók és akciók ismertetése a vásárlókkal
- Pénztárgép kezelése és tranzakciók lebonyolítása
- Új termékek ismeretének folyamatos frissítése
- Csapatmunkában való aktív részvétel
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
- Megbízhatóság és pontosság
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Képesség önálló és csapatban történő munkavégzésre
- Pozitív hozzáállás és energikus személyiség
- Értékesítési tapasztalat előny, de nem feltétel
- Készség a gyors tanulásra és fejlődésre
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretnél kiskereskedelmi értékesítési tanácsadóként dolgozni?
- Milyen tapasztalatod van ügyfélkiszolgálás terén?
- Hogyan kezelnél egy elégedetlen vásárlót?
- Milyen módszerekkel segítenéd az értékesítési célok elérését?
- Hogyan reagálsz a gyorsan változó munkakörnyezetre?
- Milyen termékkategóriák érdekelnek leginkább?
- Hogyan biztosítanád a vásárlói élmény magas színvonalát?
- Volt már tapasztalatod pénztárgép kezelésében?
- Hogyan dolgozol csapatban?
- Milyen elvárásaid vannak egy munkahellyel kapcsolatban?
